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京东物流华东区招聘简章
栏目:招聘信息  日期:2020-06-05  浏览:

京东物流华东区招聘简章

  1. 公司简介

中国第一个成功赴美上市的大型综合电商平台。

2019年7月,京东第四次入榜《财富》全球五百强,连续4年居中国互联网行业第一,全球互联网公司第三,与亚马逊和谷歌母公司Alphabt共同领跑全球互联网公司。

截止至目前,京东集团在全球拥有超过16万名正式员工。

京东物流无界物流的引领者和实践者

为帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本、提升流通效率,共同打造极致的客户体验,2017年4月25日,京东正式成立京东物流子集团,以更好地向全社会输出京东物流的专业能力。

目前,京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六大物流网络的企业,在全国范围内拥有超过500个大型物流中心,运营了17个大型智能化物流中心亚洲一号,这是亚洲范围内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化物流中心之一。京东物流已经将中国社会化物流成本降低70%,社会化物流效率提高2倍以上,京东自营配送服务目前已经覆盖了全国99%的人口。

介绍视频:链接:https://share.weiyun.com/54Zokro

  1. 招聘详情

    客服运营

一、岗位职责:

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录; 

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 
4、负责处理客户投诉、售后等问题;

二、任职要求:

1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态

2 大专以上学历,专业不限;

3 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制

三、薪资标准:

1、实习2个月(含2周带薪培训),底薪1700+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元房补=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3500-6000元(上不封顶);

2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶);

3、员工入职后每位员工不定期享有平台购物券

4、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台。

5、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;

6、免费住宿(配有空调、洗衣机、无线网等设施

7、每天牛奶、水果发放给员工;

8、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;

9、爱心基金;(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元)

四、工作地址

宿迁京东客服中心

物流管培生

一、任职要求

  1. 2020届大专及以上学历

  2. 具有良好的沟通表达能力、组织协调能力、逻辑思维能力和学习能力;

  3. 具有较强的成就动机,比较清晰的职业生涯规划

  4. 京东价值观认可者优先,在校期间有过班委、学生会、社团等经历者优先

二、薪资福利

1、工作时间:法定年休假,做六休一;每天上班时间8~10小时

2、薪资收入:4000-5000/

3、吃住:公司提供免费住宿(水电费自理)

4、保险实习期购买商业保险,毕业转正购买五险一金

5、文化关怀每年员工及家属健康体检、岁末聚餐联谊晚会、文艺体育活动等;

6、每年6个月的高温防寒补贴;

7、提供在职读大学的机会“我在京东上大学 

8、不定期各种零食小吃享不停

三、工作地点

实习期:上海京东物流各大园区,包括上海亚洲一号、青浦桃浦工作地点可根据学生意向调,但原则上服从分配

三、报名方式

受疫情影响,为了支持大学生就业实习,提供线上宣讲+电话面试,通过面试的同学即可办理入职。

具体详情进入线上宣讲群了解,我们将组织线上宣讲,期待大家参与

 

 

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